集運幫官網 logo
加入 LINE 好友
加入粉絲團
新手上路
新手上路
加入 LINE 好友加入粉絲團

線上客服服務時間:週一至週日 09:00 ~ 18:00

LINE ID:@jiyun
集運幫
粉絲團ID:Jiyunfans
集運幫

集運幫 (淘購科技有限公司)

客服電話:02-2518-2749

包裹自取地址:110 台北市信義區忠孝東路四段560號4樓〈近捷運市府站2號出口,1樓大門位於基隆路上〉

Copyright © 2025 淘購科技有限公司
關於我們
新手上路
日倉
美倉
常見問題
集運服務流程
系統操作說明
註冊/登入/忘記密碼
會員資料 / EZWAY驗證
代付申請
如何匯款
新增集運單
等待收貨
海外已收貨
國際轉送中
商品已抵台
等待付款
出貨管理
單件速遞
EZWAY預先委任報關
付款方式介紹
國內運費說明
宅配服務說明
超商取貨服務說明
自取說明與流程
自取說明
自取-有指定時間
自取-無指定時間
倉儲保管期

自取-有指定時間

Q

本人自取

A
1.商品已抵台時進行通知出貨,選取要自取的訂單(可多選)


2.點選預約自取


3.選取可自取的時間(預約日期僅會顯示當天、隔天),

有預約好時間的,倉庫會先備好貨等您來取貨 (速度較快不用現場等)



4.需先完成付款


5.付款後會在出貨管理看到該筆訂單有qrcode的icon


6.到集運幫自取櫃台(怎麼去?),點進app裡的訂單內容,選取qrcode icon


7.app跳出自取隨機碼


8.找到櫃台掃碼的攝像頭,將手機的條碼對準攝像頭,聽到"嗶"聲即成功掃描


9.旁邊列印機會印出自取單,將自取單提交給櫃台客服,我們會協助幫您至倉庫取貨